| 논문명 |
에피소드 기억 기반 체험형 관광지의 사용자 경험 설계 프레임워크 / An Episodic Memory-Based User Experience Design Framework for Experiential Tourism Destinations |
| 저자명 |
천호진(Cheon, Hojin) ; 조택연(Cho, Taigyoun) |
| 수록사항 |
한국공간디자인학회 논문집, Vol.20 No.07 (2025-10) |
| 주제어 |
에피소드 기억; 공간 사용자 경험; 설계 프레임워크; 정서 정착; 체험형 관광 ; Episodic Memory; Spatial User Experience; Design Framework; Affective Consolidation; Experiential Tourism |
| 요약1 |
(연구 배경 및 목적) 본 연구는 체험형 관광지의 사용자 경험을 단기적 만족이 아닌 기억의 지속성과 정서적 정착의 관점에서 재해석하였다. 기존의 체험 설계가 즉각적인 몰입이나 감각적 자극에 집중해왔다면, 본 연구는 경험이 개인의 기억 속에서 어떻게 장기적 호감으로 남는가에 주목하였다. 이를 위해 에피소드 기억의 형성 과정을 공간 설계의 관점으로 전환하고, 감각적 경험이 개인의 의미화와 사회적 상호작용을 거쳐 정서적으로 통합되는 과정을 분석하였다. 연구의 목적은 기억의 인지적 과정과 정서적 조정 과정을 설계 가능한 구조로 변환하여, 체험형 관광 공간의 사용자 경험을 장기 기억 중심으로 설계할 수 있는 이론적 프레임워크를 제시하는 데 있다. (연구 방법) 신경미학, 인지심리학, 진화미학 등 관련 분야의 선행연구를 폭넓게 검토하여 기억 형성에 기여하는 주요 요인을 설계 단위로 재구성하였다. 그 결과 사건 경계, 감각 단서의 정합성, 자기참조 라벨, 의미 라벨, 관계 서사, 사회적 피드백의 여섯 가지 설계 원리를 도출하였다. 이 원리들을 바탕으로 에피소드 기억 형성을 위한 공간 체험의 인지적 전환 구조를 경험?부호화?회상?재평가?정서 정착의 다섯 단계로 정리하였으며, 각 단계의 인지 작용과 설계 원리 간의 상호 연계를 분석하였다. 또한 관광 공간의 감각적·사회적 맥락에 이 구조를 적용하여, 기억 친화적 사용자 경험 설계의 정합성과 윤리성을 함께 검토하기 위한 점검표를 제시하였다. (결과) 에피소드 기억의 경로는 감각 인식이 의미 구성과 사회적 평가를 거쳐 기억 가능한 사건으로 조직되는 인지적 전환 과정으로 해석되었다. 각 설계 원리는 체험 경로의 특정 단계에서 주작용 또는 보조작용으로 기능하며, 감각의 일관성, 자기참조적 참여, 간결한 의미 라벨, 신뢰성 있는 사회적 피드백이 핵심 요인으로 확인되었다. 시나리오 검토 결과, 감각 단서와 라벨링의 정합성이 부호화의 응집도를 높이는 방향으로 작용하였으며, 자기참조 라벨과 의미 라벨은 체험을 개인의 서사로 연결하는 단서로, 관계 서사와 사회적 피드백은 경험의 정서적 재평가와 정서 정착을 촉진하는 요인으로 나타났다. 특히 디지털 매체와의 연동은 회상과 정서 정착 단계에서 핵심 매개로 작용하며, 물리적 체험 이후에도 기억의 재활성화와 감정의 재조정을 지속적으로 유도하는 작동 구조로 분석되었다. 이러한 결과는 감각, 의미, 사회적 요인이 디지털 인터페이스와 구조적으로 정렬될 때, 공간 체험이 단순한 일시적 자극이 아니라 지속 가능한 정서적 경험으로 전이될 수 있음을 시사한다. (결론) 에피소드 기억의 인지 및 정서 메커니즘을 공간 UX 설계 언어로 전환하여, 체험형 관광 공간의 사용자 경험을 기억 중심으로 재구성하는 이론적 틀을 제시하였다. 물리적 공간과 디지털 매체의 통합을 전제로 한 여섯 가지 설계 원리는 장기 기억 기반 사용자 경험을 구현하기 위한 실천적 기준을 제공한다. 이러한 접근은 감각, 의미, 관계의 세 층위를 통합적으로 설계하는 새로운 공간 경험의 방향을 제시하며, 향후에는 이용자 기반 실험 검증과 맥락별 비교 연구를 통해 이 프레임워크의 적용 가능성과 학문적 타당성을 심화할 필요가 있다. |
| 요약2 |
(Background and Purpose) This study reinterprets user experience in experiential tourism spaces not as short-term satisfaction but from the perspective of memory persistence and emotional consolidation. Whereas conventional design focuses on immediate immersion or sensory stimulation, this study investigates how experiences become long-term affective memories within individuals. The process of episodic memory formation is reframed as a spatial design framework to analyze how sensory experiences are integrated through personal meaning-making and social interaction. The aim is to establish a theoretical frameworkthat translates the cognitive and emotional mechanisms of memory into a designable structure, enabling tourism spaces to be designed around long-term memory principles. (Methods) Drawing on neuroaesthetics, cognitive psychology, and evolutionary aesthetics, previous studies were reviewed and reorganized into six design principles: event boundary, sensory cue coherence, self-referential labeling, meaning labeling, relational narrative, and social feedback. Based on these, the cognitive transition process of episodic memory was modeled into five stages?experience, encoding, recall, reappraisal, and emotional consolidation?and applied to the sensory and social contexts of tourism spaces. The interrelations between design principles and cognitive processes were analyzed, and an evaluation checklist was developed to review the coherence and ethical alignment of memory-oriented user experience design. (Results) Episodic memory was interpreted as a cognitive transformation in which sensory perception becomes structured into memorable events through meaning construction and social appraisal. Each design principle functions as a main or supporting mechanism across the experiential process. Key factors include sensory consistency, self-referential engagement, concise meaning labeling, and credible social feedback. Scenario analysis indicated that the coherence of sensory cues and labeling enhances encoding cohesion, while self-referential and meaning labels link experiences to personal narratives. Relational narrative and social feedback promoted emotional reappraisal and stabilization. Furthermore, digital media integrationserved as a critical mediator in recall and emotional consolidation, reactivating memories through re-exposure, personalized feedback, and emotional recording. These results suggest that when sensory, semantic, and social factors are structurally aligned with digital interfaces, spatial experiences evolve from temporary impressions into sustained emotional memories. (Conclusion) This study presents a theoretical model that translates the cognitive and emotional mechanisms of episodic memory into the language of spatial UX design, reframing experiential tourism spaces around memory-centered principles. The six design principles grounded in the integration of physical and digital media provide practical criteria for realizing long-term memory-based user experiences. This approach proposes a new direction for spatial design that integrates sensory, semantic, and relational dimensions, while future user-based and comparative studies are required to deepen its applicability and theoretical validity. |
